Проблема выражается в формате, что у некоторых пользователей при попытке создать запись из amoCRM выдает надпись "нет доступных филиалов", или отображается ошибка "Не указан индетификтор пользователя" , в консоле и в нетворке отображается 401 ошибка.
![2023-05-16_14.31.27_1x.png](https://cdn-ru.bitrix24.ru/b12132772/landing/048/048c6aae7188d922f71a86b6906bad07/2023-05-16_14.31.27_1x.png)
Скорее всего ошибка и проблема возникла из-за некорректно указанных доступов в разделе "Настройки пользователя" у пользователя столкнувшегося с данной ошибкой. Необходимо ввести корректные доступы по которым пользователь заходит в свой аккаунт Yclients, нажать сохранить.