Не отображаются групповые записи в графике

Последние изменения: 09.07.2023

YC/Altegio: Не отображаются групповые записи в графике

В случае если не отображаются групповые записи в журнале записи внутри виджета (из воронки или карточки сделки), нужно:

1) Сбросить кеш в браузере. Признаком ещё может быть неотображение индивидуальных записей

2) Попросить у клиента уточнение, доступны ли групповые события на его аккаунте YC/Altegio для онлайн записи. При таком варианте (если выключена онлайн запись на событиях), YC/Altegio передает пустые значение, соответственно, ничего не отображается.

Помогла ли вам статья?